MEDPERTISE
Het MEDPERTISE-gezondheidsportaal, voorheen bekend als het chirurgieportaal, krijgt nu een nieuwe structuur en uitgebreide inhoud. Met name de naam en de oriëntatie van de aangeboden informatie zijn nieuw. Hoe het tot stand kwam, willen we van Dr. Georg Mekras, exploitant van het gezondheidsportaal, weet het.
Hoe ben je op het idee gekomen om een gezondheidsportaal te runnen?
Dr. Georg Mekras: Het idee voor dit gezondheidsportaal ontstond 15 jaar geleden in samenwerking met DIOmed Verlag. Als arts heb ik automatisch affiniteit met gezondheidsproblemen. Op dat moment publiceerde DIOmed Verlag ongeveer 700 gestandaardiseerde patiëntenvragenlijsten in 13 talen.
De informatiebladen hielpen artsen om patiënten gedetailleerde en wettelijk veilige informatie te verstrekken vóór een operatie. We wilden de uitgever beter bekend maken. Misschien is het ons een beetje gelukt. Dat zeg ik natuurlijk alleen met een knipoog. In 2006 nam Thieme de uitgeverij over en eindigde de samenwerking. In slechts een jaar tijd was het mogelijk om alle inhoud uit te wisselen en het gezondheidsaanbod voort te zetten met zijn eigen inhoud.
Nu was er een naamswijziging. Hoe is dat gebeurt?
Dr. Georg Mekras: We waren al lang van plan dit te doen, maar tot nu toe schrokken we terug voor de moeite en de bijbehorende risico's. Als klein team en door de eigenaar geleid bedrijf, moeten we zorgvuldig afwegen waar we onze mankracht plaatsen. Uiteindelijk werd duidelijk dat we een nieuwe naam nodig hadden.
We hebben het portaal lange tijd als operatieportaal gebruikt. Chirurgische onderwerpen vormen echter maar een fractie van de aangeboden informatie. De naam voldoet al lang niet meer aan ons aanbod.
Hoe ben je op de nieuwe naam gekomen?
Dr. Georg Mekras: Het was een heel lang proces. We hebben vele uren besteed aan brainstormen, ideeën verzamelen en ons team erbij betrekken. En als we een naam leuk vonden, was er iemand anders die op het idee kwam. Het is verbazingwekkend hoe moeilijk het tegenwoordig is om een goede naam te vinden. Uiteindelijk vonden we vooral één naam leuk: MEDPERTISE. Medische expertise. En deze naam werkt niet alleen in Duitstalige landen, maar ook in Engelssprekende landen. We voelen ons er echt prettig bij.
Waarom deze naam?
Dr. Georg Mekras: Bij MEDPERTISE waren het onderbuikgevoel en de strategische richting van het merk goed, en het vat samen waar we voor staan.
Enerzijds bieden we gezondheidskennis van experts. Anderzijds willen we mensen helpen bij het vinden van de juiste medisch deskundige. Specialisten uit verschillende disciplines beantwoorden al geruime tijd de vragen van onze gebruikers in ons discussieforum.
In de toekomst willen we onze content koppelen aan specialisten. Als ik een probleem heb als slachtoffer, dan wil ik naar een specialist. Dit zijn niet alleen artsen, maar alle therapeuten die specifieke hulp kunnen bieden, zoals alternatieve behandelaars of fysiotherapeuten. Ons nieuwe merk MEDPERTISE onderstreept dit.
Wat ben je nog van plan?
Dr. Georg Mekras: We hebben veel te doen. Allereerst willen we een doorstart uitvoeren en de belangrijke onderwerpen naar voren halen. Een gezondheidsportaal van deze omvang kan altijd worden geoptimaliseerd. Inhoud, technologie, design - allemaal belangrijke gebieden.
In de toekomst willen we onze doktersonderzoek omzetten in een specialistenonderzoek. Natuurlijk moet ons contentaanbod ook blijven groeien. We willen het forum opnieuw ontwerpen en nog meer experts aantrekken.
We zijn ook van plan gezondheidscursussen online aan te bieden. Ik denk dat dat logisch is, vooral op het gebied van preventie. We hebben onze eerste ervaring al opgedaan en weten nu wat we in de toekomst nog beter kunnen doen. We hebben genoeg ideeën en werk.
Wat is je grootste uitdaging?
Dr. Georg Mekras: Naar mijn mening is het de inhoud. De kwaliteit van de inhoud die we vandaag schrijven, is anders dan een paar jaar geleden. Maar dat betekent ook dat we veel onderwerpen hebben die moeten worden bijgewerkt. Het is een continu proces. We hebben een verantwoordelijkheid naar de gebruikers toe en willen de best mogelijke informatie verstrekken. Dat is nog niet op alle vlakken gelukt, maar we ontwikkelen ons in kleine stapjes.
Financiering is natuurlijk altijd een grote uitdaging. Alle uitgevers hebben dit probleem. Je moet creatief zijn. We hebben natuurlijk veel minder budget dan grote uitgevers om onze ideeën uit te voeren. We zijn snel te implementeren en technisch zeer goed gepositioneerd.
Bedankt voor het gesprek!
Dr. Georg Mekras is arts en ondernemer. Hij is de algemeen directeur van Miomedia GmbH. Miomedia GmbH heeft zich gespecialiseerd in het helpen van mensen om gezond te blijven of om weer beter te worden.